Conditions d'utilisation
1) Mentions légales :
Evahia est une auto-entreprise, le propriétaire est Yvonne FOGACCI.
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Adresse Postale : Chez AAES, 540 avenue de la plaine, 06250 MOUGINS
Téléphone : 06.60.18.70.29
Mail : evahiabijoux@gmail.com
2) Produits :
Les produits commercialisés sur le site sont disponibles immédiatement. Lorsque le produit est hors stock l'information apparaît sur le site. Les photos et descriptif du produit sont une reproduction la plus fidèle possible. Pour les produits réalisés en petite série, des petites différences peuvent être constatées notamment sur le produit comportant des pierres naturelles qui ont toutes des petites différences liées au fait que chaque perle est unique. (Couleur ou motif sur la pierre qui peut-être légèrement different).
3) Service client :
Le service client Evahia est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 10H00 à 12H00 et de 14H00 à 18H00 (hors jours fériés, congés ou fermeture exceptionnelle) par téléphone au 06.60.18.70.29 ou par mail : evahiabijoux@gmail.Com
4) Prix :
Les prix sont exprimés en euros. La T.V.A n'est pas applicable, art 293B du CGI.
5) Livraison :
Les délais de livraison varies entre 3 et 5 jours ouvrés après reception du paiement. Ce délais peut-être modifié en cas de congés ponctuel ou annuel qui sera notifié sur le site et les produits seront expédiés dans les 3 à 5 jours ouvrés après la reprise de notre activité.
Lors de la prise de commande, les informations énoncés par l'acheteur dans le formulaire du destinataire engagent celui-ci en cas d'informations incomplètes ou erronées. Le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer les produits.
6) Retour :
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner un article qui ne convient pas, dans son emballage d'origine. Les articles ne doivent en aucun cas avoir été portés et abîmés. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur à l'exception d'un produit défectueux. Dans ce cas l'acheteur doit le signaler, dès reception du colis, et transmettre les photos relatives au problème rencontré, par mail evahiabijoux@gmail.com
Les retours doivent être renvoyés à l'adresse suivante :
Evahia
Chez AAES
540 avenue de la plaine
06250 MOUGINS
7) Garantie et service après-vente :
Chaque bijou Evahia est fabriqué à la main dans notre atelier Mouansois. Comme tout bijou fantaisie, sa durée de vie dépendra du soin que vous lui apporterez. Chaque bijou vendu sur le site comporte un descriptif qui va spécifier la matière du bijou. Pour les bijoux qui comportent des apprêts en metal, l’immersion dans l'eau et la vaporisation du parfum risque d'altérer plus rapidement le bijou.
En cas de problème non lié à l'usure normale du bijou, Evahia s'engage à remplacer les éléments défectueux gratuitement.
Si l'acheteur à abimé le bijou de quelques manières que ce soit, Evahia n'est en aucun cas responsable et aucune pièces ou réparations ne seront effectués gracieusement.